Добрый день! Вам необходимо оплатить таможенный сбор, если сумма ваших заказов превысила 500 долларов в месяц из заграницы. В противном случае, при возврате посылки обратно в Японии по причине невостребованности посылки, мы отправляем повторно посылку только после оплаты клиентом стоимости доставки. Даже в том случае, если первая отправка для вас была бесплатна. Стоимость повторной доставки 2 кг составляет 2500 йен (на данный момент примерная стоимость -1600 рублей.), это бюджетный вариант SAL. Стоимость отправки экспресс почты ЕМС и AIRMAIL в соответствии с их тарифами. А так же В случае возврата посылок по причине невостребованности, компенсация составляет от 50 до 70 % и вычетом стоимости доставки. Компенсации подлежат товары - косметика. Не подлежат компенсации - БАДы, витамины, конфеты, диетические добавки.

По закону бытовая химия и парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату и обмену, но вы можете отказаться от заказа в момент его получения. Стоимость заказа будет возвращена, за вычетом расходов на доставку.

Вы можете проконсультироваться со специалистом по телефону, подобрать вариант, исходя из своих потребностей. В состав японских шампуней не входит силикон, благодаря чему они подходят почти всем типам волос.